Информация для правообладателей

Наша позиция

Сайт travel4live.vip - некоммерческий информационный ресурс о путешествиях. Тексты на сайте пишет редакция Travel4Live, а фотографии берутся с Wikimedia Commons по свободным лицензиям с указанием автора, лицензии и ссылки на страницу файла. Тем не менее ошибки возможны: например, на Commons может оказаться файл, загруженный без согласия автора. Если вы считаете, что материал на сайте нарушает ваши исключительные права, сообщите нам, и мы рассмотрим обращение.

Администрация сайта Travel4Live действует в соответствии со статьёй 1253.1 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает особенности ответственности информационного посредника, и принимает необходимые и достаточные меры для прекращения нарушения после получения обоснованного заявления.

Что указать в жалобе

Чтобы мы могли быстро проверить обращение, включите в письмо следующие сведения:

  • имя или наименование правообладателя, а если пишет представитель - его данные и документ, подтверждающий полномочия (доверенность);
  • точные адреса (URL) страниц сайта, где размещён спорный материал, и описание конкретного фрагмента или изображения;
  • описание объекта, права на который нарушены (текст, фотография, иное), и ссылку на оригинал, если он опубликован;
  • документы или иные доказательства принадлежности прав: ссылку на первую публикацию, исходный файл, договор, свидетельство и т.п.;
  • требование: удалить материал, указать авторство, заменить изображение или иное;
  • контактный адрес электронной почты для ответа;
  • заявление о том, что сведения в жалобе достоверны и вы являетесь правообладателем или его уполномоченным представителем.

Анонимные обращения и письма без указания конкретных страниц мы рассмотреть не сможем, так как не сумеем определить, о каком материале идёт речь.

Куда направлять обращение

Жалобы принимаются по электронной почте: admin@travel4live.vip. В теме письма рекомендуем написать "Нарушение прав" и адрес страницы - так обращение не потеряется среди другой корреспонденции. Документы можно приложить в виде сканов или ссылок.

Сроки и порядок рассмотрения

Мы рассматриваем обращение в срок до 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта сведений. Если информации недостаточно, мы запросим уточнения, и срок начнёт отсчитываться после их получения. По итогам рассмотрения возможны следующие решения:

  • материал удаляется или ограничивается доступ к нему;
  • изображение заменяется, а подпись с автором и лицензией исправляется;
  • в публикации добавляется указание авторства, если правообладатель согласен на размещение;
  • в удовлетворении жалобы отказывается с объяснением причин, если нарушение не подтвердилось (например, материал распространяется по свободной лицензии с соблюдением её условий).

О принятом решении мы сообщаем ответным письмом на адрес, с которого пришла жалоба.

Фотографии с Wikimedia Commons

Под каждым снимком указаны автор, лицензия и ссылка на страницу файла на Wikimedia Commons. Если вы автор фотографии и считаете, что она загружена туда без вашего согласия или подпись указана неверно, сообщите нам, и мы заменим изображение. Также рекомендуем обратиться к администраторам Wikimedia Commons, чтобы проблема была решена на стороне источника.

Другие вопросы

Общие вопросы о сайте и сообщения об ошибках можно отправить через страницу Контакты. Условия использования материалов сайта описаны в Пользовательском соглашении.